Aktiviti 2: Kepentingan Kemahiran Komunikasi Bukan Lisan
Seret dan letakkan label BENAR atau SALAH kepada pernyataan yang betul berkenaan kemahiran komunikasi bukan lisan dan kepentingannya. Jika jawapannya adalah betul dan label berada di kedudukan yang tepat, label itu akan terkunci. Jika tidak, label akan muncul semula.
| Kemahiran Komunikasi Bukan Lisan | Benar atau Salah? |
|---|---|
| Komunikasi yang berkesan memerlukan bukan sekadar kata-kata yang diucapkan kepada seseorang. | |
| Komunikasi yang berkesan membantu pelanggan berasa selesa dan dihargai. | |
| Komunikasi bukan lisan meliputi kontak mata, riak wajah, postur tubuh, dan sentuhan. | |
| Komunikasi bukan lisan membantu dalam melancarkan aliran komunikasi. | |
| Komunikasi lisan dan bukan lisan selalunya menyampaikan maklumat yang sama. |
BENAR
SALAH
Seret dan letakkan label BENAR atau SALAH kepada pernyataan yang betul.